Operaciones Madrid Técnico/a de Soporte IT Executive In Plant en cliente, Google Workspace y Apple En Tier1 buscamos una persona con experiencia en soporte IT presencial para dar servicio en cliente. Buscamos un perfil resolutivo, discreto y orientado al servicio, capaz de ofrecer una atención cercana y eficaz en el día a día. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte técnico presencial a las personas usuarias, asegurando el buen funcionamiento de equipos, herramientas de colaboración y salas de reuniones, con especial atención a entornos directivo. Lo que encontrarás en Tier1 Incorporación a un servicio sólido en un entorno corporativo de primer nivel. Proyecto con continuidad, autonomía y especialización técnica. Puesto con visibilidad e interlocución con perfiles clave. Condiciones salariales acordes con la experiencia y responsabilidad del puesto. Compromiso con la igualdad En Tier1 promovemos la igualdad de oportunidades y la no discriminación, apostando por procesos de selección inclusivos y respetuosos. Funciones y requisitos Formación profesional de Grado Medio o Grado Superior en Informática, o equivalente. Experiencia sólida en soporte IT presencial In Plant, idealmente en entornos corporativos exigentes o dando soporte a perfiles directivos. Dominio de Google Workspace, tanto a nivel de administración como de soporte a personas usuarias.



Experiencia en videoconferencia profesional y soporte en salas de reuniones. Conocimientos de entorno Apple, macOS e iOS, y experiencia en Windows 11 corporativo. Experiencia con Intune, Autopilot, SCCM, Jamf o Apple Business Manager. Conocimientos de hardware, periféricos y soporte técnico presencial. Manejo habitual de herramientas de ticketing. Nivel de inglés B1 o B2 para lectura técnica e interlocución básica. Competencias que marcarán la diferencia Comunicación profesional y adaptada a entornos ejecutivos. Capacidad para priorizar y actuar con serenidad. Orientación al servicio, proactividad y discreción. Responsabilidad, puntualidad y buena presencia profesional. Oferta detallada Fecha: 18/07/2026 Localización: Madrid Habilidades y certificaciones Certificación Google Workspace Administrator. Google Workspace Support Professional Certificate. Microsoft MD 102 Endpoint Administrator. Apple Certified Support Professional. Cisco CCNA o CompTIA Network+. Compromiso con la Igualdad En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier1 promueve y garantiza la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación, asegurando la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo. #J-18808-Ljbffr

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