Empresas: Steigenberger Hotel & Resort
Te apasiona el mundo de la hostelería y te gustaría formar parte del equipo de recepción en nuestro hotel? Precisamos incorporar en nuestro hotel a un/a recepcionista a jornada completa. Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente que quiera formar parte de nuestro esfuerzo diario en proporcionar un servicio de calidad a nuestros huéspedes. Check-In y Check-Out de nuestros huéspedes.
- Cuando llegan los clientes se les acompaña a la habitación y se introduce en las instalaciones del hotel.
- Tareas diarias de recepción y reservas de los varios turnos (de 7a 15h, de 15 a 23h y puntualmente de 23 a 7h)
- Informar y aconsejar a los clientes sobre ofertas de la isla, de los alrededores y sobre excursiones, igual que la contestación a cualquier consulta.
- Gestión de reclamaciones, siempre en colaboración con nuestro Guest Relation Manager y la dirección.
- Tramitación de reservas individuales.
- Comunicación con otros departamentos como pisos y SSTT. Muy buen alemán,



escrito y hablado; a parte buen nivel de inglés y/o de castellano.
- Interés y pasión para nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente.
- Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en recepción o reservas.
- Espíritu de equipo, implicación y trabajo de calidad. Ofrecemos un seguro de salud privado a cargo de la empresa.
- Un equipo internacional con mucha experiencia.
- Un programa de ventajas para ventas online que se llama "Corporate benefits".
- Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels.
- Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año.
- Vivienda (plazas limitadas). Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Atendiendo a lo establecido en nuestro plan de igualdad, la presente oferta de empleo se ha redactado con la premisa de la no discriminación durante todo el proceso a la hora de evaluar las candidaturas recibidas.

📌 Recepcionista de Hotel 5 Estrellas (España)
🏢 The Camp de mar Hotel & Resort Andratx-Mallorca
📍 España