Desde Adecco estamos seleccionando Agentes de Atención al Cliente con nivel nativo de alemán para incorporarse a un importante proyecto del sector bancario en Valencia.Si te interesa trabajar en un contexto internacional, desarrollarte en atención al cliente y formar parte de un proyecto estable con formación desde el primer díaesta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en tu día a día?- Atención al cliente del mercado alemán a través de teléfono, email y chat.- Resolución de consultas e incidencias de primer nivel (front desk).- Acompañamiento al cliente ofreciendo una experiencia de calidad.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosRequisitos:- Nivel nativo de alemán- Nivel mínimo B2 de español- Valorables habilidades en atención al cliente- Disponibilidad para trabajar en turnos- Compromiso para asistir a una formación presencial de cinco semanas, con una dedicación de 30 horas semanales, que se realiza en horario de 9h a 15h de lunes a viernes en Valencia Capital, ampliando posteriormente a 35 horas semanales de 9h a 16h.- Superar una prueba de nivel de alemán,



que evaluará tus habilidades en conversación y escritura. Sigue los pasos en el enlace recibido para realizar la video entrevista en alemán (deberá tener una duración de al menos 2 minutos para ser válida).- Actitud proactiva, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión.¿Qué ofrecemos?Qué ofrecemos?- Contrato inicial de 3 meses + paso a indefinido.- Salario competitivo: 20.800 € + 1.200 € variable- Formación inicial completa y remunerada, diseñada para que te sientas preparado/a y seguro/a en tu rol. (5 semanas de 9 a 15h)-Horarios flexibles según el turno elegido, que te permitirán organizar mejor tu tiempo personal y profesional. Turnos de mañana (07:00h a 16:00h) o tarde (14:00h a 00:00h) 39 horas semanales a partir de 6º semana de incorporación.- Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.- Disfrutarás del plus de idiomas desde el inicio, una recompensa adicional por tu dominio del alemán.

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