12 sep
|
Melia Hotels International S.A.(Meliá)
|
Palma
12 sep
Melia Hotels International S.A.(Meliá)
Palma
Islas Baleares, ES“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Sobre Meliá Hotels International:Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujoClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y ventajas exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.Sobre el puestoBuscamos un/a Sales Support Executive para incorporarse al equipo y dar soporte a la estrategia comercial de Club by Meliá en España, asegurando la correcta planificación y ejecución de iniciativas, eventos, activaciones y materiales de apoyo a los equipos de ventas.La posición tendrá un papel transversal y muy dinámico, actuando como punto de conexión entre los equipos de Sales, Marketing, hoteles, agencias, proveedores y partners externos.Buscamos una persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada a resultados, con capacidad para gestionar diferentes proyectos simultáneamente y asegurar su ejecución en tiempo, calidad y presupuesto.Principales responsabilidades- Dar soporte a los equipos comerciales en la planificación y ejecución de iniciativas orientadas a la generación de leads y ventas.- Coordinar las necesidades de los equipos de Sales con Marketing, hoteles y otros equipos internos.- Preparar y coordinar materiales y recursos necesarios para la actividad comercial.- Apoyar la identificación,
coordinación y seguimiento de partnerships y colaboraciones locales.- Coordinar con los hoteles las necesidades relacionadas con eventos, activaciones, materiales y acciones comerciales.- Asegurar una comunicación fluida entre los diferentes stakeholders y realizar seguimiento de los compromisos y entregables.- Coordinar y ejecutar campañas e iniciativas locales de marketing y apoyo a ventas.- Coordinar la producción y distribución de materiales de marketing, comunicación y branding.- Garantizar la correcta aplicación de las guidelines de marca.- Coordinar con agencias de marketing, publicidad, comunicación y otros partners externos.- Realizar seguimiento de resultados y KPIs de las diferentes iniciativas.- Identificar oportunidades de mejora y proponer nuevas acciones de apoyo a la estrategia comercial.Eventos & Activaciones- Planificar y coordinar eventos, activaciones de marca, ferias, roadshows y otras iniciativas comerciales en España.- Gestionar la logística de los eventos: espacios, proveedores, materiales, timings, invitados y necesidades operativas.- Coordinar la gestión de invitados y leads generados durante las diferentes acciones.- Asegurar que la ejecución de los eventos está alineada con los objetivos comerciales y de marca.- Coordinar con hoteles y equipos comerciales todos los aspectos necesarios para garantizar una correcta ejecución.- Coordinar la producción de materiales gráficos, PLV, merchandising, señalética y otros materiales de apoyo a ventas.- Solicitar y gestionar presupuestos con proveedores.- Coordinar pedidos, producción y entregas.- Realizar seguimiento de plazos y asegurar el cumplimiento de los timings establecidos.- Supervisar la calidad de los materiales y servicios contratados.- Mantener una relación fluida con proveedores, agencias y partners externos.- Gestionar múltiples proyectos simultáneamente, estableciendo prioridades y realizando seguimiento de deadlines.- Elaborar y mantener cronogramas y planes de acción.- Coordinar proyectos con equipos internos y proveedores externos.Li> - Realizar seguimiento de presupuestos, costes y pedidos.- Gestionar documentación relacionada con compras, proveedores y proyectos.- Garantizar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.- Elaborar reporting periódico sobre actividad,
resultados y principales KPIs.- Publicidad y Relaciones Públicas- Comercio y Marketing- Otras titulaciones relacionadas.Experiencia- 3-5 años de experiencia en posiciones de Sales Support, Marketing, Trade Marketing, Events, Brand Activation, Sales Operations o similares.- Experiencia en gestión de proyectos, eventos, proveedores y producción de materiales.- Experiencia trabajando con diferentes equipos y stakeholders.- Capacidad para gestionar diferentes proyectos de forma simultánea y trabajar con deadlines exigentes.Se valorará especialmente experiencia en- Clubes de membresía- Turismo y experiencias- Agencias de marketing y publicidad- Comunicación y PR- Eventos y activaciones de marcaHerramientas- Microsoft 365, especialmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook.- Experiencia con CRM, preferiblemente Salesforce. Se valorará experiencia con HubSpot u otros CRM.- Herramientas de captación y gestión de leads/formularios, como Microsoft Forms, Typeform, Zoho o similares.- Herramientas de planificación y gestión de proyectos.- Español e inglés fluido, tanto oral como escrito.- Capacidad para interactuar eficazmente con equipos internos, proveedores, agencias y partners estratégicos en ambos idiomas.Competencias clave- Organización y capacidad de planificación- Proactividad y autonomía- Orientación a resultados- Atención al detalle- Capacidad de gestión de múltiples proyectos- Comunicación y coordinación- Capacidad de negociación- Orientación al cliente interno- Adaptabilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicosEn Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr
📌 Sales Support Executive - Club By Melia Palma De Mallorca
🏢 Melia Hotels International S.A.(Meliá)
📍 Palma