En ADG actualmente buscamos incorporar un/a Teleoperador/a en Madrid. Las tareas a realizar serán las siguientes:
· Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones de habitaciones y servicios adicionales.
· Atender consultas de clientes sobre tarifas, disponibilidad, políticas y servicios del hotel.
· Manejar reclamaciones y resolver problemas de manera empática y productivo.
· Promover servicios adicionales y oportunidades de up-selling.
· Utilizar sistemas de reservas y herramientas CRM para gestionar interacciones con clientes.
. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
• Idiomas: Búlgaro + Inglés + Español.
• Nivel mínimo: Superior a B2 (valorable nivel C1).
• Competencias: Buen nivel de conversación.
• Valorable: Experiencia previa en el área comercial. Venta de paquetes hoteleros / estancias en hoteles.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo
📌 Teleoperador/a venta (Madrid)
🏢 Eurofirms People first
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.