CRIT El Prat, selecciona para una empresa situada en Zona Franca un Customer Service para la atención de los clientes y gestión de incidencias para un cliente dedicado a la logística a nivel multinacional.

QUÉ FUNCIONES DESARROLLARAS?

- Seguimientos de envíos y atención al cliente, resolviendo incidencias y manteniendo a los clientes asignados informados sobre el estado de sus envíos.
- Gestión de las plataformas operativas de los clientes.
- Gestión de KPIs de los diferentes clientes

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Horario: 40 horas a la semana distribuidas de de lunes a viernes de 9h a 18h
- Contrato por ETT de 3 meses y posibilidad de posterior incorporación en empresa
- Salario 20000€ - 25000€ según valía del candidato

* Formación requerida: GFGS en Transporte, Comercio Internacional o similar * Idiomas: Nivel alto inglés * Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en la gestión de procesos de grandes cuentas, experiencia en atención al cliente, a valorar experiencia en el sector de Transporte. * Otros: Manejo de herramientas informáticas (MS Office), alto nivel de organización y planificación, proactividad y resolución de problemas.

📌 Administrativo/a con inglés - Zona Franca (Barcelona)
🏢 Crit Interim España
📍 Barcelona