- Gestión administrativa de los pedidos de clientes según procedimientos internos.
- Atención y gestión de consultas y solicitudes por teléfono y correo electrónico.
- Identificación, registro, documentación y resolución eficaz de incidencias.
- Coordinación directa con los departamentos de almacén, transporte y calidad.
- Escalar los casos complejos a los departamentos correspondientes.
- Actualización y mantenimiento de las bases de datos de cliente
📌 administrativo/a atención al cliente (Igualada)
🏢 Randstad
📍 Igualada
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