Descripción

Seleccionamos a un/una administrativo/a back office a jornada completa para nuestras oficinas principales del centro de Barcelona.

Su misión será dar apoyo al departamento de Back Office con la atención telefónica al cliente, informar sobre precios y productos de la compañía, gestión de contratos y las propias del departamento.

Sus principales funciones serán

- Recepción y atención telefónica de los clientes.

- Soporte al equipo comercial de cualquier tarea administrativa propia del Departamento Back Office.

- Apoyo administrativo y comercial.

- Venta cruzada a los clientes de productos/servicios.

- Gestión de incidencias y reclamaciones.

- Gestión y seguimiento de contratos y servicios.

Competencias / Habilidades:

- Orientación al cliente y a los resultados.

- Buen/a comunicador/a.

- Resolución,



compromiso e integridad.

- Buena capacidad de planificación y organización.

- Buen manejo del equipo Office.

Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Salario fijo.

- Formación constante en todos nuestros productos/servicios.

- Buen ambiente de trabajo.

- Estabilidad laboral.

Estudios mínimos:

- Formación Cualificado Grado Medio, Grado Superior o Bachillerato.

- Se valorarán estudios/cursos de gestión administrativa o similar.

Idiomas mínimos:

- Catalán: Nativo.

- Castellano: Nativo.

- Se valorará el conocimiento de idiomas de la Unión Europea.

Horario:

- Lunes a Jueves 9:00h a 18:30h / Viernes 9:00h a 15:00h

📌 ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE (Barcelona)
🏢 TASK FORCE ALLIANCE
📍 Barcelona