Somos una empresa del sector de alimentación para mascotas en pleno crecimiento, ubicada entre Mataró y Barcelona, y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva, organizada y con una clara orientación al cliente y a los resultados. Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

La persona seleccionada será una pieza clave dentro del departamento de Atención al Cliente y Ventas, identificando oportunidades de venta, fomentando la recurrencia y trabajando activamente en la recuperación de clientes que han dejado de comprar. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad comercial, que disfrute creando relaciones de confianza con los clientes, entienda sus necesidades y sepa convertir cada interacción en una ocasión para fidelizar, recuperar y hacer crecer nuestra base de clientes.



¿Qué tipo de persona buscamos? Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente, ventas, Customer Success o roles similares.

Pet lover de verdad: idealmente que conviva o haya convivido con mascotas. Con facilidad para conectar con el cliente, entender sus necesidades y gestionar objeciones. Proactivo/a, perseverante y cómodo/a haciendo seguimiento de clientes. Con sensibilidad hacia el bienestar animal y orientación real al cliente. Positiva y con ganas de crecer dentro de una empresa dinámica. Un rol con impacto directo en el crecimiento y fidelización de nuestros clientes. Jornada completa.

Ubicación entre Mataró y Barcelona. xhfqzwm Si te apasiona el trato con el cliente, te motivan las ventas y disfrutas recuperando relaciones, nos encantará conocerte.

📌 Agente Atención al Cliente Indefinido (Cataluña)
🏢 Food For Joe
📍 Cataluña