Desde RightHand , compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando en la búsqueda de un/a Customer Success Junior con nuestro cliente, compañía tecnológica especializada en soluciones de publicidad digital y AdTech, que trabaja con agencias y anunciantes ayudándoles a desarrollar propuestas de valor, activar campañas y aprovechar mejor las posibilidades que ofrecen los datos, la tecnología y los medios digitales.

La misión será dar soporte en la relación con agencias y anunciantes, ayudando a preparar propuestas, presentaciones y análisis, y coordinando internamente la correcta ejecución de las campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología. Buscamos una persona con buena capacidad de organización y comunicación, resolutiva, curiosa y cómoda tratando con clientes cuando sea necesario.

No se trata de un perfil comercial puro, sino de una posición orientada a acompañar al cliente y contribuir a que cada proyecto avance de forma ordenada y productivo.

Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.

Responsabilidades





Participar en la elaboración de propuestas estratégicas para agencias y anunciantes.

Preparar presentaciones, presupuestos y análisis.

Coordinar campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología.

Presentar soluciones y mantener una relación cercana con los clientes.

Dar seguimiento a proyectos y asegurar una correcta coordinación interna.

Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas.

Dar soporte en la preparación de materiales y documentación para cliente.

Requisitos

Interés por el ecosistema de publicidad digital, medios y tecnología.

Buen manejo de Excel o Google Sheets.

Conocimiento de herramientas de presentación como Pitch, Canva o similares.

Buena capacidad de organización y atención al detalle.

Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Iniciativa y capacidad para desenvolverse con autonomía.

Perfil resolutivo, curioso y con ganas de aprender.

Comodidad para interactuar directamente con clientes cuando el proyecto lo requiera. xsgfvud

Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, ¡esperamos recibir tu aplicación!

📌 Customer Success Junior (Madrid)
🏢 RightHand
📍 Madrid