En Mytra by Acciona buscamos incorporar un/a Director/a de Proyectos de Servicios para liderar la gestión y evolución de nuestra cartera de servicios tecnológicos y de digitalización, asociados a soluciones de automatización, software industrial, OT/IT y ciberseguridad.

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

La misión principal será asegurar la correcta prestación y evolución de los servicios, supervisando a los Directores de Proyecto del área y garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Supervisar y acompañar a los Directores de Proyecto responsables de los servicios.

Asegurar el cumplimiento de SLA, KPI, objetivos, costes, plazos y niveles de servicio.

Analizar el funcionamiento de los servicios, detectando desviaciones, riesgos e ineficiencias.

Liderar la resolución de incidencias y problemas críticos escalados por los equipos.





Mantener interlocución con clientes ante incidencias, necesidades y oportunidades de mejora del servicio.

Impulsar acciones para mejorar la eficiencia, calidad, productividad y rentabilidad de los servicios.

Promover la mejora continua y evolución de los procesos y modelos de prestación.

Reportar a Dirección la evolución de la cartera de servicios y sus principales indicadores.

¿Qué buscamos?

Competente con experiencia en gestión y dirección de servicios tecnológicos o industriales, acostumbrado/a a gestionar equipos, clientes, KPI y situaciones críticas, con una clara orientación a resultados, eficiencia y mejora continua. xsgfvud

Valoraremos especialmente experiencia en servicios de digitalización, automatización industrial, software, OT/IT o ciberseguridad.

Alcalá de Henares / Madrid | Modalidad híbrida | Contrato indefinido

📌 Director/a de Proyectos de Servicios - Digitalización, OT & Ciberseguridad (Madrid)
🏢 Mytra Control
📍 Madrid