Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta.
La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes de servicios catalogados como alta complejidad a través de medios telemáticos, gestionando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las directrices del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International.
Funciones
- Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta.
- Realizar una entrevista estructurada.
- Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido.
- Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica.
- Activar el recurso adecuado a la situación clínica y adaptarlo según la disponibilidad. En caso de no disponer del recurso necesario contactar con otros servicios de emergencias.
- Realizar seguimiento del paciente hasta la llegada del recurso, en caso necesario.
- Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema.
- Reportar las incidencias al supervisor.
- Cumplir con los estándares de calidad establecidos siguiendo el código ético médico.
- Conocer, mantenerse actualizado y actuar de acuerdo a los protocolos internos de gestión y los acuerdos pactados con las compañías siguiendo las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
Requisitos
- Imprescindible: más de 2 años de experiencia asistencial reciente (medicina de familia, medicina interna, neumología, reumatología, neurología, o similar).
- Actividad asistencial demostrada y reciente/ activa en cualquiera de las siguientes áreas: Centro de Asistencia Primaria (CAP)- Centro de salud/ Ambulatorios, Centro de Urgencias de Atención Primaria (CUAP) / Centro de Atención Continuada y/o Urgencias hospitalarias
- Colegiatura activa en España.
¿Qué ofrecemos?
- Horario: mínimo un día entre semana + total de 24 h de guardia de fin de semana al mes (distribuidas en dos días de 12h en horario diurno).
- Contrato indefinido
- Paquete de retribución versátil según política de empresa
Ubicación: Via Augusta 252-260 | 08017 Barcelona
📌 Doctor (Barcelona)
🏢 Teladoc Health
📍 Barcelona
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