F&B; Manager Hilton Mallorca-Galatzo

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¿Te apasiona la hospitalidad y quieres ser parte de una de las compañías más grandes y de más veloz crecimiento en el mundo? Únete a Hilton Mallorca-Galatzo como F&B; Manager, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo increíble en la industria de la hospitalidad. Con más de 7,500 propiedades y un legado de más de 100 años, Hilton se dedica a brindar la mejor atención a nuestros huéspedes y compartir la luz y la calidez de la hospitalidad.

Si te encanta interactuar con personas y ofrecerles una experiencia excepcional, ¡este es el lugar para ti! Ven y sé parte de nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo.

Responsibilities

- Definir junto con Dirección General la estrategia del área F&B.; Elaborar presupuestos, forecast y planes de acción. Diseñar nuevos conceptos gastronómicos y de bebidas.
- Supervisar restaurantes, bares, room service, banquetes y eventos.

Coordinar cocina y sala. Velar por la excelencia operativa y estándares de servicio 5.

- Dirigir y desarrollar el equipo de restaurantes y bares. Definir organigramas,



dimensionamiento de plantilla y contrataciones.

Implementar formación y desarrollo.

- Elaborar y controlar presupuesto del departamento. Optimizar costes, márgenes y rentabilidad. Analizar KPIs (RevPASH, food cost, beverage cost, ratio de personal).
- Mantener presencia en puntos de venta, interactuar con clientes VIP.

Gestionar feedback y reclamaciones. Coordinar encuestas de satisfacción y planes de mejora.

- Garantizar cumplimiento APPCC, PRL, normativa de alérgenos y seguridad laboral. Supervisar aplicación del Convenio de Hostelería de Baleares.

Requirements
- Formación superior en Dirección Hotelera, Restauración o similar.
- Experiencia mínima de 5-7 años en gestión de F&B; en hoteles de lujo (4 Sup o 5).
- Idiomas: castellano, inglés (C1-C2), valorable alemán u otros.
- Experiencia en liderazgo de equipos multiculturales. xugodme
- Dominio de control de costes, presupuestos y herramientas de gestión hotelera (A3, Nivimu, SAP, POS, Power BI).
- Excelentes dotes de liderazgo, visión estratégica, orientación a resultados y capacidad de negociación.

Seniority Level Director

Employment Type Part‑time

Job Function Management;

Hospitality

📌 F&B Manager (Palma)
🏢 HILTON MALLORCA GALATZÓ
📍 Palma