Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores.

Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.

Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos una HOUSEKEEPING MANAGER Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels!

Como Housekeeping Manager de Only YOU Hotel Valencia, tu misión será liderar la estrategia y operación del departamento de Housekeeping, garantizando que cada espacio del hotel refleje la personalidad, el estilo y los estándares de excelencia que definen la experiencia Only YOU. Serás responsable de la organización, coordinación y desarrollo del equipo, asegurando la máxima calidad en habitaciones y zonas comunes, una gestión eficiente de los recursos y una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

Principales responsabilidades del puesto:

- Liderazgo del departamento: Dirigir, coordinar y supervisar la operativa diaria del área de Housekeeping, asegurando el correcto funcionamiento del servicio y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Garantía de calidad y estándares: Velar por el mantenimiento impecable de habitaciones, suites y áreas comunes, realizando controles de calidad periódicos y asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca.
- Gestión y desarrollo de equipos: Liderar, formar, motivar y evaluar al equipo de supervisores, camareras de pisos, valets y personal externo, impulsando una cultura de excelencia, colaboración y orientación al huésped.
- Planificación operativa: Organizar los recursos humanos y materiales del departamento,



optimizando cuadrantes, cargas de trabajo y procesos para garantizar la máxima eficiencia del servicio.
- Control presupuestario y de costes: Supervisar el consumo de amenities, productos de limpieza, lencería y otros materiales, asegurando una gestión productivo de los costes y recursos asignados.
- Gestión de proveedores externos: Coordinar y supervisar los servicios externalizados vinculados al departamento, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y los acuerdos de servicio establecidos.
- Coordinación interdepartamental: Mantener una comunicación constante y efectiva con Front Office, Guest Experience, Mantenimiento y el resto de departamentos para asegurar una experiencia fluida y personalizada para el huésped.
- Experiencia del huésped: Gestionar incidencias, peticiones especiales y oportunidades de mejora relacionadas con el área de Housekeeping, asegurando respuestas ágiles y soluciones orientadas a la satisfacción del cliente.
- Innovación y mejora continua: Identificar oportunidades para optimizar procesos, implementar mejoras operativas y contribuir al desarrollo de iniciativas que refuercen la propuesta de valor de Only YOU.
- Cumplimiento normativo: Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de seguridad, higiene, sostenibilidad y prevención de riesgos laborales establecidos por la compañía.
- Reporting y seguimiento de indicadores: Analizar los principales KPI del departamento, realizando seguimiento de resultados, auditorías y planes de acción orientados a la mejora continua y la excelencia operativa.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Incorporación a una de las cadenas hoteleras más reconocidas del sector.
- Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento. xugodme
- Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.

📌 Housekeeping Manager (Chiva)
🏢 Only You Hotels
📍 Chiva