Sobre Nosotros

Fundada en 2004 como Techedge, acumulamos casi 20 años de experiencia para convertirnos en lo que somos hoy: ¡Avvale!

Este recorrido nos ha llevado a contar con más de 3.000 profesionales, presentes en 11 países de todo el mundo.

Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.

Qué hacemos

Ayudamos a empresas públicas y privadas a repensar sus modelos de negocio a través del desarrollo de soluciones innovadoras y sostenibles que tienen un impacto positivo no sólo en nuestros clientes, ¡sino también en el mundo en el que vivimos!

Qué buscamos

Buscamos un/a Service Manager con al menos 1 año de experiencia en el rol, clara orientación al cliente,



capacidad de coordinación y visión de negocio.

Responsabilidades:

- Gestión de clientes y servicios IT.
- Coordinación de equipos y seguimiento de SLAs y KPIs.
- Reporting ejecutivo y gestión de incidencias/escalados.
- Identificación de oportunidades de mejora y crecimiento (upselling/cross-selling).
- Gestión de riesgos, prioridades y planes de acción. xugodme
- Impulso de la mejora continua y optimización de costes.

Requisitos:

- Experiencia de 1-3 años en gestión de clientes, servicios IT, Customer Success, Service Delivery o

📌 IT Service Manager (Barcelona)
🏢 Avvale
📍 Barcelona