Sobre Ciudadela

Ciudadela es una empresa pionera en SaaS basado en inteligencia artificial para despachos de administración de fincas.

Hoy gestionamos más de 1.500 edificios, contamos con un equipo de más de 100 personas y estamos construyendo la compañía que liderará la digitalización de un sector enorme que, hasta ahora, ha evolucionado muy poco tecnológicamente.

✨Un sitio idóneo para aprender rápido, tomar iniciativa y tener impacto real desde el primer día.?

El puesto

Buscamos un Product Manager Intern que quiera involucrarse de verdad en el ciclo completo de producto.

No es un puesto de soporte: colaborarás directamente con el equipo de producto, tecnología y operaciones, y tendrás responsabilidad real sobre proyectos desde el primer momento.

?️ ¿Qué harás en tu día a día?

- User research cualitativo: participarás o liderarás entrevistas con usuarios reales para entender sus problemas de primera mano, yendo más allá de organizar feedback.
- Idear y proponer soluciones: propondrás mejoras e iniciativas propias — pequeñas features o flujos — basadas en tu investigación y en el uso directo del producto.
- Gestión de proyectos: priorizarás junto a los desarrolladores alineando negocio y tecnología, llevarás proyectos de forma autónoma desde la definición hasta el seguimiento, y usarás la plataforma como un usuario real para detectar fallos de UX o bugs antes de que nadie más los vea.
- Herramientas no-code: apoyarás en la creación de prototipos rápidos o automatizaciones internas usando herramientas del ecosistema de producto (Claude, Linear, Notion, etc.).




- Métricas y roadmap: revisarás métricas de uso y rendimiento, contribuirás a la definición del roadmap y a la documentación funcional.
- Evangelización del producto: ayudarás a preparar release notes y demos para comunicar internamente qué se ha construido y por qué importa.

⭐ Bonus points

? Cuéntanos cuál es tu aplicación favorita y menciona una única cosa que mejorarías de ella.

? Cuéntanos si has construido algo por tu cuenta — una newsletter, una automatización, una app, un side project, lo que sea. No nos importa la escala. Nos interesa tu capacidad para detectar oportunidades, aprender y crear.

? Qué buscamos

- Interés claro por el producto digital, metodologías ágiles y el mundo SaaS/IA.
- Capacidad analítica: te sientes cómodo trabajando con datos e interpretando métricas.
- Proactividad, autogestión e independencia — no necesitas que te digan qué hacer a cada paso.
- Buena comunicación escrita y oral, y capacidad para sintetizar información compleja.
- Organización y atención al detalle para manejar varias cosas en paralelo.

? ¿Qué ofrecemos?

- Prácticas a tiempo completo, 100% presencial en Madrid.
- Duración: 4 a 6 meses.
- Convenio de prácticas con opción real de continuidad en plantilla.
- Formación inicial completa en producto, procesos y atención al cliente digital.
- Trabajo codo a codo con el equipo de Producto, Diseño e Ingeniería.
- Participación en un proyecto innovador y en constante crecimiento.
- Acceso a herramientas digitales avanzadas.
- Muy buen ambiente de equipo.

📌 Ops Intern - (Desarrollo de producto digital) (Madrid)
🏢 Ciudadela
📍 Madrid