12 sep
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Yuma
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Barcelona
Grupo hotelero con presencia nacional en turismo de montaña y nieve selecciona Gestor/a de Grupos para incorporarse al Departamento Comercial en sus Servicios Centrales .
Se trata de un puesto de gran importancia , estable y con impacto directo en la actividad comercial de todos los hoteles del grupo .
Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con capacidad para gestionar múltiples clientes simultáneamente, manteniendo una atención excelente a agencias y clientes directos.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Gestión integral de grupos: cotización, propuesta, negociación, seguimiento y cierre .
- Interlocución con agencias , empresas y clientes directos.
- Elaboración de propuestas de tarifas para los próximos años.
- Seguimiento de pagos, contratos y documentación asociada.
- Coordinación con los hoteles para roomings, necesidades especiales y operativa .
- Atención continua a clientes con alta demanda de información, incidencias y peticiones.
- Gestión simultánea de gran volumen de expedientes (segmento reactivo).
- Colaboración con el equipo comercial y con el área de reservas individuales (3–4 personas).
- Participación en la gestión de grupos de distintos segmentos:
- Escolares / Adultos y empresas / Eventos especiales
- Análisis de ocupación, picos de demanda y previsiones.
- Apoyo en la captación de nuevos grupos en caso de apertura de nuevos hoteles.
- Mayoría de cliente nacional .
REQUISITOS
- Experiencia previa en gestión de grupos en hoteles, agencias o empresas del sector.
- Perfil comercial, orientación a resultados y capacidad de negociación.
- Persona muy organizada , capaz de gestionar muchos expedientes abiertos simultáneamente.
- Capacidad para manejar clientes con alta necesidad de atención, incidencias y quejas.
- Disponibilidad para en oficina en oficina (Sabadell).
CONDICIONES
- Incorporación inmediata .
- Contrato indefinido.
- Horario: 9:00–17:00h con flexibilidad de entrada y salida.
- Ubicación en Oficina Servicios Centrales en Sabadell.
- Plan de carrera a largo plazo y posibilidad real de crecimiento interno.
📌 Responsable Grupos - Hotel (Barcelona)
🏢 Yuma
📍 Barcelona