Formel D es el proveedor de servicios global para la industria. Desarrollamos conceptos líderes en el mercado, así como soluciones individuales y escalables a lo largo de toda la cadena de valor del proceso productivo, desde la fase de diseño, industrialización, producción y postventa. La compañía fue fundada en 1993 y tiene su sede en Colonia (Alemania).

Actualmente contamos con un equipo de varios miles de personas ubicados en 45 naciones, y más de 80 ubicaciones en 21 países, que trabajan diariamente en el núcleo de la industria.

Nuestro impulso es la pasión, el espíritu de equipo y la profesionalidad en todo lo que hacemos, y nuestro éxito se basa en la satisfacción de nuestros clientes, lo que nos hace destacar como proveedor premium dentro del sector.

En concreto, buscamos para la zona de Pamplona

Tus Responsabilidades

En Formel D buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para prestar servicio directo en las instalaciones de un importante cliente del sector industrial/energético.

Buscamos un perfil ágil, con formación en sistemas y capacidad para dar respuesta ágil al día a día operativo en soporte a usuarios.

Funciones principales

- Soporte de primer nivel (Helpdesk): Resolución de incidencias técnicas básicas y gestión de tickets de soporte.
- Gestión de usuarios y accesos: Desbloqueo de cuentas, restablecimiento de contraseñas y gestión de accesos.
- Soporte técnico y conectividad: Incidencias de red, configuración de equipos y problemas de conexión habituales.
- Apoyo administrativo IT: Tareas complementarias de gestión y soporte operativo al departamento informático.

Tus Responsabilidades

TU PERFIL

Requisitos mínimos

- Formación:



CFGM o CFGS en Informática / Sistemas (Sistemas Microinformáticos y Redes, DAM, DAW o similar).
- Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en posiciones de Helpdesk, Soporte Técnico N1 o atención a usuarios en entornos de IT.
- Idiomas: Nivel de inglés B2 (mínimo).
- Habilidades: Buena capacidad de comunicación, perfil orientando a la resolución de problemas y atención al usuario interno.

Tu Perfil

Qué ofrecemos

- Contratación: Contrato inicial de 9 meses a través de Formel D, con posibilidad real de contrato indefinido en función de desempeño.
- Salario: Rango salarial de 25.000 € - 28.000 € bruto/año (según valía y experiencia aportada).
- Modalidad: 100% presencial en las oficinas del cliente.
- Horario: Jornada completa de 8 horas diarias de lunes a viernes (horario habitual con flexibilidad gracias a bolsa de horas: 8,5 h de L a J y 6 h los viernes).

Como empresa líder en su sector, te ofrecemos la oportunidad de integrarte en un equipo de profesionales altamente motivado, dinámico y orientado a la mejora continua, ya que nuestros principales clientes son fabricantes y proveedores pioneros en desarrollo tecnológico e innovación. Si crees que tu perfil se adapta a lo que buscamos, tienes las habilidades requeridas en la posición, afán de superación y ganas de desarrollarte, envíanos tu CV por correo electrónico, o aplicar abajo, comentando tus expectativas salariales, disponibilidad de incorporación, y haciendo constar el número de referencia de la posición.

aplicar ahora!

DATOS DE CONTACTO

Formel D España, S.R.L. / Dpto. Recruitment / Avda. de la Via Augusta 85, 2ª planta / ES-08174 Sant Cugat del Valles – Barcelona

DATOS DE CONTACTO

Formel D. Global partner for vehicle,

Parts and services readiness

📌 Técnico/a de Soporte IT (Helpdesk) (Pamplona)
🏢 Formel D Group
📍 Pamplona