En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Nivel 1 para prestar soporte presencial a usuarios en un entorno profesional. La persona seleccionada se encargará de atender y resolver incidencias y peticiones de soporte de primer nivel, ofreciendo una atención cercana, ágil y orientada a la resolución.

La posición tiene una duración inicial aproximada de 2 meses, con posibilidad de extensión.

FuncionesSoporte presencial de Nivel 1 (Onsite) a usuarios.

Resolución y gestión de incidencias y peticiones informáticas.

Soporte al sistema operativo.

Soporte de software estándar.

Gestión y soporte de clientes de correo, tanto locales como web.

Soporte relacionado con la seguridad del puesto de trabajo, incluyendo antivirus.





Soporte a escritorios virtuales (VDI).Gestión de incidencias y garantías de hardware.

Soporte básico de VoIP.Soporte de networking básico.

Seguimiento y resolución de incidencias, manteniendo una comunicación adecuada con los usuarios.

RequisitosMínimo 2 años de experiencia realizando funciones de soporte IT presencial/onsite de Nivel 1.Experiencia en resolución de incidencias y peticiones de usuario.

Conocimientos en sistemas operativos, software estándar, correo electrónico, antivirus y hardware.

Conocimientos básicos de VDI, VoIP y networking.

Inglés B2: requisito imprescindible.

Italiano: valorable y considerado un plus significativo.

Condiciones: Contrato indefinido/Duración inicial: aproximadamente 2 meses, con posibilidad de extensión.

Modalidad 100% presencial en Martorelles (Barcelona)Horario de L-V de 08:00h a 17:00h¿Te interesa dar un salto profesional? xugodme ¡Queremos conocerte! Sólo se valoran personas con permiso de trabajo y residencia en España

📌 Técnico/A De Soporte It Nivel 1 - Onsite (Barcelona)
🏢 arelance
📍 Barcelona