Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Buscamos un/a Ingeniero/a Mecánico/a Junior para unirse al equipo de soporte técnico industrial. Este rol combina diagnóstico técnico, resolución de incidencias, soporte a cliente y coordinación con equipos internacionales de soporte ubicados en EE.UU y LATAM, asegurando cobertura dentro de su franja horaria. ¿Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas y de hardware en impresoras industriales.

Dar soporte remoto guiando al cliente o técnico interno para solventar la avería. Acudir a instalaciones cuando el problema no pueda resolverse a distancia. Analizar fallos, revisar documentación técnica y proponer soluciones.

Realizar ajustes, calibraciones y pruebas de funcionamiento. Coordinar con otros centros de soporte internacional para transferir casos fuera de la franja horaria. Participar en mejoras de procedimientos y documentación técnica.

Documentar procesos y mantener buenas prácticas de desarrollo. ¿Tendrás horario flexible. ~ 3 días oficina, 2 días desde casa Dispondrás de oportunidades de formación y crecimiento profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps,



IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.). Contarás con un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros. ¡Haremos un café una vez al mes! Así, mantendremos el contacto.

Pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales. Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Versátil (Ticket restaurant, Ticket transporte, Ticket guardería). En BETWEEN nos gusta mucho hacer networking, por lo que te invitaremos a participar en todos estos eventos ¡y más!: las BETWEEN Nights, torneos deportivos, etc.

Nuestro compromiso es contratar al mejor talento independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.

Ingeniería

Mecánica, Automoción o similar. Conocimientos de hardware, mecánica o mantenimiento industrial. Valorable experiencia en soporte técnico o maquinaria industrial (junior válido). Nivel alto de inglés (comunicación con soporte internacional). Disponibilidad para trabajar Sábado a Martes

📌 Técnico/A Mecánico/A Junior - Soporte Técnico (Cataluña)
🏢 BETWEEN Group
📍 Cataluña