¡Únete a Verisure como Teleoperador/a de Atención al Cliente! ¿Te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral? En Verisure, antes Securitas Direct en España, compañía líder mundial en alarmas y protección de hogares y negocios, buscamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al Cliente en nuestra sede de Pozuelo de Alarcón. ¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Salario fijo según convenio + variable por productividad.
- Contrato de 30 horas semanales, para facilitar la conciliación.
- Turnos disponibles: 17:30-23:30 y 18:00h a 00:00h (jornada de 30h).
- Plus de nocturnidad (a partir de las 22:00).
- Rotación 6-3, trabajando siempre 6 días seguidos y luego teniendo libre 3 días seguidos.
- Capacitación continua y desarrollo profesional. ¿Qué harás? Atender llamadas entrantes, resolviendo incidencias y consultas de nuestros clientes, ofrecer soluciones rápidas y eficaces, garantizando la mejor experiencia para cada cliente.



Navegando con fluidez entre herramientas informáticas para gestionar las solicitudes de forma eficiente y colaborarás con el equipo para alcanzar los objetivos del departamento.

Requisitos imprescindibles

- Soltura en el manejo de herramientas informáticas.
- Orientación a resultados y tolerancia a situaciones de alta carga de trabajo.
- Coche propio (para poder volver a casa ya que no hay transporte público a la hora de salida).

Requisitos valorable

- Se valorará positivamente contar con el certificado de discapacidad /=>33% ¿Por qué Verisure? Porque somos el número 1 mundial en alarmas, presentes en 18 países con más de 30 años de experiencia, más de 6,2 millones de clientes y más de 30.000 empleados. Porque creemos en la pasión, la innovación y el trabajo en equipo.

Aquí no hay límites: solo oportunidades para crecer.

📌 TEST - Teleoperador/a de Atención al Cliente - Madrid (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Verisure - Operaciones
📍 Pozuelo de Alarcón