CRM Specialist — HanbaiDesde Hanbai no paramos de crecer y sumar talento a nuestro equipazo!!! Estamos seleccionando a un perfilazo de RevOps que será responsable de liderar proyectos de consultoría, actuando como responsable estratégico de Revenue Operations para nuestros clientes.Trabajará junto al cliente y nuestro equipo interno para definir estrategias, liderar la implementación de procesos y coordinar la parte técnica / operativa de los proyectos.Responsabilidades principalesEstrategia RevOps:Diagnosticar la situación de marketing, ventas y CS del cliente.Diseñar el roadmap RevOps : procesos, funnel, KPIs y métricas de impacto.Alinear equipos y objetivos en toda la operación de ingresos.Gestión de proyectos y clientes:Ser el punto de contacto principal con el cliente.Planificar y coordinar proyectos de manera ágil.Liderar reuniones de seguimiento y presentaciones ejecutivas.Coordinación con Specialists:Traducir estrategia en requerimientos técnicos claros.Asegurar la correcta ejecución en CRMs,
automatizaciones y reporting.Validar entregables y mantener la calidad de los procesos.Análisis y reporting:Definir KPIs de negocio junto con el cliente.Preparar informes y presentaciones de resultados.Proponer mejoras continuas basadas en data.Gestión del cambio:Acompañar a los equipos del cliente en la adopción de nuevas herramientas y procesos.Ser facilitador entre negocio, tecnología y cultura organizacional.RequisitosExperiencia 2-5 años en gestión de CRM, Revenue Operations, Sales Operations o Marketing Operations .Background en consultoría, proyectos de transformación digital o gestión comercial .Capacidad para coordinar múltiples stakeholders.Perfil analítico y orientado a métricas .Habilidades de comunicación y consultoría (capacidad de explicar lo complejo en simple).Inglés intermedio/avanzado (deseable).Qué ofrecemosParticipar en proyectos desafiantes de RevOps con empresas en crecimiento.Oportunidad de crecer en una consultora boutique en plena expansión.Formación continua en metodología RevOps Hanbai.Teletrabajo con dinámicas colaborativas.En resumen: buscamos un perfil estratégico, consultivo y orientado a resultados, capaz de ser referente en proyectos de clientes.
📌 Crm Specialist (Madrid)
🏢 Hanbai.io
📍 Madrid
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