Sobre MTG MTG (mtgcorp.com) es una compañía internacional con sede en Barcelona, especializada en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas de protección GET (Ground Engaging Tools: dientes, portadientes, protectores, etc.) utilizados en maquinaria de movimiento de tierras en los sectores de minería, construcción y dragado. La innovación, la calidad y el rendimiento de nuestros productos nos han convertido en un referente mundial en nuestro sector.
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Technical Services & Reliability Engineer
para formar parte del equipo de Product Innovation & Development. Se responsabilizará de garantizar la funcionalidad, calidad y fiabilidad de los productos mecánicos de MTG, proporcionando asistencia técnica especializada a clientes y distribuidores. Realizará el seguimiento técnico del producto en cliente, tanto durante las fases de prueba y validación como una vez comercializado, analizando su comportamiento, solucionando incidencias e identificando oportunidades de mejora.
Principales responsabilidades Supervisar la instalación y realizar el seguimiento del comportamiento de los productos MTG en condiciones reales de operación, evaluando su desgaste, rendimiento, durabilidad y fiabilidad. Analizar incidencias técnicas relacionadas con componentes mecánicos, materiales, procesos de soldadura o sistemas de fijación. Realizar estudios comparativos con productos de la competencia y elaborar informes técnicos. Identificar oportunidades de mejora y colaborar con los equipos de Ingeniería de Producto en la implementación de soluciones.
Participar en la investigación de reclamaciones de clientes mediante análisis de causas raíz y definición de acciones correctivas. Elaborar estudios técnicos y recomendaciones para clientes relacionados con configuraciones de producto, compatibilidades y optimización de equipos. Coordinar, cuando sea necesario, la fabricación y disponibilidad de piezas destinadas a pruebas y validaciones. Realizar visitas técnicas para proporcionar asesoramiento, asistencia y formación a clientes y distribuidores. Canalizar las necesidades identificadas en cliente y contribuir a la definición de nuevas soluciones y desarrollos. Apoyar técnicamente al equipo comercial en procesos de venta, demostraciones y formaciones. Participar en proyectos de innovación y mejora continua de producto. Dar apoyo en campo a la instalación y validación de sistemas digitales de monitorización asociados a los productos MTG.
Perfil requerido Titulación universitaria en Ingeniería Mecánica, Industrial, Materiales, Minería, Mecatrónica o similar. Experiencia de entre 3 y 5 años en ingeniería de producto, fiabilidad, validación de producto, asistencia técnica o funciones similares en entornos industriales. Experiencia con software CAD 3D. Nivel muy alto de inglés imprescindible. Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.
Condiciones Contrato indefinido. Salario a partir de 44.000 € brutos anuales + 10% de variable. Flexibilidad horaria de lunes a jueves e intensivo los viernes. Posibilidad de jornada intensiva en verano.
📌 Technical Services & Reliability Engineer (Madrid)
🏢 MTG
📍 Madrid