En Gesiuris Asset Management buscamos incorporar a una persona para dar soporte al área de Atención al Cliente y colaborar en la gestión diaria de nuestra oficina en Barcelona.
Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen trato interpersonal, que actúe como primer punto de contacto con nuestros clientes y visitas y dé soporte en tareas administrativas y de recepción.

Principales funciones:

Atención al cliente y soporte administrativo
Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes, identificando el motivo de la consulta y canalizándola al área correspondiente.
Primera atención y seguimiento de consultas y solicitudes de clientes.
Recepción, recopilación y revisión inicial de documentación, así como seguimiento de documentación pendiente.
Apoyo administrativo en procesos relacionados con clientes y mantenimiento organizado de la documentación.
Coordinación interna para el seguimiento de solicitudes e incidencias.
Soporte administrativo general al equipo.

Recepción y gestión diaria de la oficina
Recepción y atención de clientes, visitas, proveedores y colaboradores.
Gestión de llamadas, correspondencia, mensajería y paquetería.
Organización y preparación de salas de reuniones para clientes y visitas.
Control de material de oficina y suministros de cortesía (café,



bebidas, fruta y otros consumibles), realizando los pedidos necesarios.
Contacto y coordinación con proveedores habituales de la oficina.
Apoyo en la organización y correcto funcionamiento de las zonas comunes y espacios de trabajo.
Colaboración en otras tareas administrativas y operativas propias del día a día de la oficina.

¿Qué buscamos?
Una persona amable, cualificado y con clara orientación al cliente.
Buenas habilidades de comunicación, tanto telefónica como presencial y escrita.
Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.
Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa.
Capacidad para desenvolverse con autonomía en las tareas habituales del puesto.
Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Buen nivel de catalán, tanto oral como escrito.
Nivel de inglés funcional/intermedio, suficiente para desenvolverse en comunicaciones y situaciones habituales del día a día.

Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración, recepción o soporte de oficina .

Barcelona
Jornada completa – presencial

Si te interesa formar parte de nuestro equipo y creés que tu perfil puede encajar con la posición, estaremos encantados de conocerte.

📌 Asistente Administrativo/a y de Atención al Cliente (Barcelona)
🏢 Gesiuris Asset Management SGIIC
📍 Barcelona