Customer Success Junior (Madrid)

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12 sep
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RightHand
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Madrid

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DesdeRightHand, compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando en la búsqueda de un/aCustomer Success Juniorcon nuestro cliente, compañía tecnológica especializada en soluciones de publicidad digital y AdTech, que trabaja con agencias y anunciantes ayudándoles a desarrollar propuestas de valor, activar campañas y aprovechar mejor las posibilidades que ofrecen los datos, la tecnología y los medios digitales. La misión será dar soporte en la relación con agencias y anunciantes, ayudando a preparar propuestas, presentaciones y análisis, y coordinando internamente la correcta ejecución de las campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología. Buscamos una persona con buena capacidad de organización y comunicación, resolutiva, curiosa y cómoda tratando con clientes cuando sea necesario. No se trata de un perfil comercial puro,



sino de una posición orientada a acompañar al cliente y contribuir a que cada proyecto avance de forma ordenada y optimizado.Responsabilidades:- Participar en la elaboración de propuestas estratégicas para agencias y anunciantes.- Preparar presentaciones, presupuestos y análisis.- Coordinar campañas junto a los equipos de Data, Operaciones y Tecnología.- Presentar soluciones y mantener una relación cercana con los clientes.- Dar seguimiento a proyectos y asegurar una correcta coordinación interna.- Identificar nuevas oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas.- Dar soporte en la preparación de materiales y documentación para cliente.Requisitos:- Interés por el ecosistema de publicidad digital, medios y tecnología.- Buen manejo de Excel o Google Sheets.- Conocimiento de herramientas de presentación como Pitch, Canva o similares.- Buena capacidad de organización y atención al detalle.- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.- Iniciativa y capacidad para desenvolverse con autonomía.- Perfil resolutivo, curioso y con ganas de aprender.- Comodidad para interactuar directamente con clientes cuando el proyecto lo requiera.#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Success Junior (Madrid)
🏢 RightHand
📍 Madrid

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