Global Genesys Ai & Contact Center Architect (España)

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IT Partner busca un/a Arquitecto/a de Genesys AI / Contact Center con más de 5 años de experiencia para proyectos internacionales de transformación digital. Diseñarás e implementarás soluciones IA para mejorar la experiencia del cliente y optimizar operaciones.Trabajarás en integración de Genesys con CRM, telefonía, cloud y plataformas de IA, desarrollando routing, IVR, chatbots y NLP, participando en iniciativas de innovación y asegurando seguridad y cumplimiento; modalidad a definir según#J-18808-Ljbffr

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