¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente?

En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience).

¿Qué harás en tu día a día?

- Gestionar tu propia cartera de clientes. - Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas. - Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles. - Cumplir con los KPIs de CX.

Lo que buscamos en ti

- Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad. - Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen.

Se valorará





- Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales. - Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR). - Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción. - Interés o conocimientos en herramientas de IA.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga. - Remuneración competitiva + bonus por objetivos cumplidos. - Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

Cómo aplicar

Inscríbete o envíanos tu CV junto con un mensaje breve (preferimos vídeo, máximo 1 minuto) respondiendo:

¿Cómo te gustaría crecer profesionalmente y qué necesitas de nosotros para lograrlo?

📌 Atención y experiencia de cliente (Madrid)
🏢 Atico34
📍 Madrid