En el hotel, el/la recepcionista es el primer contacto del cliente, dado de que la primera impresión tiene que ser positiva y de manera cualificado. Juega un papel importante en el buen funcionamiento de la estancia y en la organización con todos los demás departamentos del hotel. El becario de recepción practicará sus idiomas y tendrá una responsabilidad alta representando la marca del hotel.
RESPONSIBILITIES
Tus tareas de recepción:
- Saludar e informar los huéspedes del hotel sobre las condiciones de la estancia: horas de desayuno, servicios adicionales, wifi y deseos especiales
- Gestionar llegadas y salidas: check-in / check-out
- Actualización de la información disponible para los clientes (folletos, catálogos, tarjetas de visita ...)




- Promover los servicios ofrecidos del hotel (siempre intentando de mejorar las ventas y beneficios del hotel)
- Reserva: emails, llamadas y uso del software (opera o algo similar)
- Dar reportes sobre las ventas, llegadas etc.

COMPANY'S PRESENTATION
Nuestro asociado es un hotel de 5* entre Valencia y Benidorm. Tiene un campo de golf que atraer jugadores de todo el mundo. Cerca del mar los huéspedes también pueden aprovechar el Spa, el restaurante y rutas ciclistas.
PROFILE REQUIRED
Estás estudiando Turismo o Idiomas.
Hablas inglés y español con fluidez. Te gusta el contacto con los clientes y tienes una actitud positiva.
Estás disponible para 6 meses. Tu universidad te ofrece un convenio de prácticas.

📌 Prácticas de Recepción en Golf Resort de lujo en Costa Blanca (España)
🏢 PIC Management
📍 España