- Gestión del ciclo completo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente.
- Atención, asesoramiento y resolución de consultas administrativas y reclamaciones a través de diferentes canales.
- Recepción, registro y seguimiento de incidencias, coordinando con otros departamentos para su rápida resolución.
- Comunicación constante con el cliente sobre el estado de sus pedidos e incidencias, asegurando el cumplimiento de los plazos.
- Coordinación directa con logística y almacén para garantizar la calidad del servicio.
- Actualización y mantenimiento de las bases de datos y sistemas de gestión con toda la actividad comercial y de soporte. xhfqzwm
- Apoyo en tareas administrativas derivadas del departamento y elaboración de informes de actividad.
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📌 Administrativos/As – Atención Al Cliente, Ventas E Incidencias (Granollers)
🏢 PACTO
📍 Granollers
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