Somos una empresa de telecomunicaciones de Mérida.Buscamos una persona resolutiva y organizada que se encargue de resolver las incidencias técnicas del día a día, configurar equipos y sistemas y contribuir al desarrollo del departamento técnico.Un perfil práctico, con autonomía y buen trato con clientes y compañeros, que combine capacidad para solucionar problemas con iniciativa para mejorar los procesos de trabajo.Tareas- Diagnosticar y resolver incidencias de conectividad, redes, telefonía IP y sistemas, de forma remota o presencial.- Configurar, poner en marcha y mantener equipos de red, centralitas virtuales y soluciones contratadas por los clientes.- Organizar y priorizar las intervenciones, haciendo seguimiento de las incidencias hasta su resolución.- Aplicar buenas prácticas de ciberseguridad en equipos, redes y sistemas.- Coordinarse con dirección, proveedores y colaboradores para garantizar la calidad del servicio y los plazos.- Documentar configuraciones y elaborar procedimientos que agilicen el trabajo.- Proponer mejoras técnicas y nuevas herramientas para optimizar el funcionamiento del departamento.RequisitosCONOCIMIENTOS:- Ciclo Formativo de Grado Superior (o FP II equivalente)



en Telecomunicaciones, Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.- Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico, telecomunicaciones o administración de redes y sistemas.- Conocimientos prácticos de redes, telefonía IP, configuración de equipos y administración de sistemas.- Conocimientos básicos de ciberseguridad.- Capacidad de diagnóstico, organización y resolución de problemas con autonomía.- Comunicación clara y orientación al cliente.- Carnet de conducir y vehículo propio para desplazamientos ocasionales por Extremadura.SE VALORARÁ:- Manejo de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al trabajo técnico y la mejora de procesos, sin necesidad de saber programarlas.- Experiencia en administración de servidores.- Nociones de programación o automatización.Beneficios- Incorporación a un equipo estable y cercano.- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.- Ocasión de aportar mejoras y asumir responsabilidad en el departamento técnico.- Buen ambiente de trabajo y trato directo en el día a día.#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador Departamento Técnico (Mérida)
🏢 ActionCOACH
📍 Mérida