Desde Eurofirms Services estamos en búsqueda de un/a Técnico/a NOC Nivel 2 es alguien capaz de monitorizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas en redes y sistemas de telecomunicaciones en Madrid para realizar las siguientes funciones:- Análisis y resolución de incidencias técnicas complejas en redes IP y sistemas de transmisión.- Recepción y gestión de incidencias escaladas desde el equipo de Nivel 1.- Ejecución de troubleshooting avanzado y diagnóstico en profundidad.- Aplicación de soluciones correctivas y cambios en red conforme a procedimientos establecidos.- Interacción con fabricantes y proveedores en caso de incidencias críticas.- Monitorización proactiva y análisis de tendencias para prevenir incidencias.- Validación técnica de la recuperación de servicios tras actuaciones correctivas.- Entre las otras tareas propias del puesto de trabajo.- Conocimientos avanzados en redes IP.- Conocimientos sólidos en tecnologías de transmisión.- Experiencia mínima de 2–4 años en entornos NOC o soporte de redes.Castellano hablado y escrito correctamente.- Formación en Telecomunicaciones, Ingeniería de Redes, Sistemas o áreas afines#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A Noc Nivel 2 Ip/Tx (Madrid)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 Madrid