- Acollida i atenció personalitzada a les persones usuàries de l'equipament.
- Obertura i tancament de l'equipament.
- Informació sobre activitats del servei, del barri, del districte i de la ciutat a través de diferents canals (presencial, telefònic, correu electrònic, xarxes, etc.).
- Atenció de primer, segon i tercer nivell a les persones usuàries pels diferents canals disponibles.
- Recerca d'agents, organització dels processos comunicatius i difusió de les activitats.
- Conèixer i informar sobre la programació de tallers, activitats del centre i activitats culturals del territori.
- Tramitació de processos administratius vinculats als serveis del centre (inscripcions, reserves, venda d'entrades, cessions d'espais, etc.).




- Acompanyament a formadors/es, artistes i persones col·laboradores.
- Gestió de les eines comunicatives del centre.
- Suport al desenvolupament i organització de les activitats.
- Interlocució amb els agents que intervenen en el centre.
- Seguiment de les inscripcions i de les llistes d'assistència.
- Gestió dels usos, ocupació de sales i demandes de cessió d'espais.
- Detecció precoç de demandes, queixes i conflictes. xqbhyrx
- Seguiment de l'estat dels espais i detecció de necessitats de manteniment.

#J-18808-Ljbffr

📌 INFORMADORS/ES SOCIOCULTURALS (Barcelona)
🏢 QSL Serveis Culturals
📍 Barcelona