En Gesiuris Asset Management buscamos incorporar a una persona para dar soporte al área de Atención al Cliente y colaborar en la gestión diaria de nuestra oficina en Barcelona.

Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen trato interpersonal, que actúe como primer punto de contacto con nuestros clientes y visitas y dé soporte en tareas administrativas y de recepción.

Principales funciones:

Atención al cliente y soporte administrativo

- Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes, identificando el motivo de la consulta y canalizándola al área correspondiente.
- Primera atención y seguimiento de consultas y solicitudes de clientes.
- Recepción, recopilación y revisión inicial de documentación, así como seguimiento de documentación pendiente.
- Apoyo administrativo en procesos relacionados con clientes y mantenimiento organizado de la documentación.
- Coordinación interna para el seguimiento de solicitudes e incidencias.
- Soporte administrativo general al equipo.

Recepción y gestión diaria de la oficina

- Recepción y atención de clientes, visitas, proveedores y colaboradores.
- Gestión de llamadas, correspondencia, mensajería y paquetería.
- Organización y preparación de salas de reuniones para clientes y visitas.
- Control de material de oficina y suministros de cortesía (café, bebidas,



fruta y otros consumibles), realizando los pedidos necesarios.
- Contacto y coordinación con proveedores habituales de la oficina.
- Apoyo en la organización y correcto funcionamiento de las zonas comunes y espacios de trabajo.
- Colaboración en otras tareas administrativas y operativas propias del día a día de la oficina.

¿Qué buscamos?

- Una persona amable, cualificado y con clara orientación al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación, tanto telefónica como presencial y escrita.
- Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.
- Actitud proactiva, resolutiva y colaborativa.
- Capacidad para desenvolverse con autonomía en las tareas habituales del puesto.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Buen nivel de catalán, tanto oral como escrito.
- Nivel de inglés funcional/intermedio, suficiente para desenvolverse en comunicaciones y situaciones habituales del día a día.

Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración, recepción o soporte de oficina.

- Barcelona
- Jornada completa – presencial

Si te interesa formar parte de nuestro equipo y creés que tu perfil puede encajar con la posición, estaremos encantados de conocerte.

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📌 Asistente Administrativo/a y de Atención al Cliente - barcelona
🏢 Gesiuris Asset Management SGIIC
📍 Barcelona