En SERES buscamos a personas con motivación y ambición por desarrollarse tanto en el ámbito personal como en el competente. Si te gusta seguir aprendiendo y especializándote sin preocuparte por la incertidumbre de un horizonte laboral, echa un vistazo a esta oferta.Descripción y funciones:Consultor de Preventa y Cobertura Digital para incorporarse al área de Customer Service de SERES.Su misión será acompañar a los clientes en la definición de soluciones, el análisis de requisitos y la prestación de servicios de consultoría funcional y de negocio relacionados con la integración y utilización de los servicios de SERES.El puesto está orientado a perfiles con una marcada capacidad analítica, habilidades de comunicación y orientación al cliente, capaces de comprender los procesos de negocio de las organizaciones y transformarlos en soluciones eficientes apoyadas en los servicios de SERES.Funciones principales:- Participar en procesos de preventa,



colaborando con el área comercial en la identificación de necesidades y en la definición de la solución más adecuada.- Analizar los procesos de negocio de los clientes y asesorar sobre su optimización mediante la utilización de los servicios de SERES.- Realizar labores de consultoría funcional y de negocio en ámbitos como la facturación electrónica, la digitalización de procesos y la integración de sistemas.- Analizar los requisitos funcionales y técnicos de los clientes y definir los modelos de integración con los servicios de SERES.- Elaborar propuestas técnicas, análisis funcionales, documentación de solución y memorias descriptivas.- Participar en la preparación y respuesta de RFP, licitaciones y cuestionarios técnicos y funcionales.- Presentar las capacidades y funcionalidades de las soluciones de SERES y participar en reuniones, talleres y sesiones de trabajo con clientes.- Proporcionar servicios de Cobertura Digital, asesorando a los clientes en el uso funcional de los servicios contratados y acompañándolos en la evoluci

📌 Consultor/A (Madrid)
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