Hotel 5* ubicado en el centro de Madrid precisa incorporar un Técnico de Soporte IT Junior / Asistente de Sistemas para nuestro Departamento de Tecnología.

Buscamos una persona con vocación tecnológica, capacidad de aprendizaje y orientación al servicio, que pueda desarrollarse profesionalmente en un contexto hotelero con una infraestructura tecnológica diversa y en constante evolución.

Formación requerida
- Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o equivalente.
- Valorable Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR).
- Valorable formación complementaria en Microsoft 365, redes, sistemas, virtualización o ciberseguridad.

Conocimientos técnicos requeridos

Soporte a usuarios y puestos de trabajo
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Windows.
- Diagnóstico y resolución de incidencias hardware y software.
- Configuración de impresoras locales, USB y de red.
- Configuración de escáneres, lectores y periféricos.
- Preparación y despliegue de equipos para usuarios.

Microsoft 365
- Outlook.
- Teams.
- OneDrive.
- SharePoint.




- Gestión básica de usuarios y grupos.
- Configuración de perfiles de correo.
- Calendarios compartidos.
- Soporte a dispositivos corporativos integrados con Microsoft 365.

Redes e Infraestructura
- TCP/IP.
- DNS.
- DHCP.
- VLANs (conocimientos básicos).
- Cableado estructurado.
- Instalación y certificación básica de puntos de red.
- Resolución de incidencias de conectividad.
- Configuración y gestión básica de:
- Switches.
- Routers.
- Puntos de acceso WiFi.
- Redes cableadas e inalámbricas.
- Capacidad para realizar tareas básicas de instalación y revisión de infraestructura de comunicaciones.

Sistemas
- Active Directory.
- Gestión de usuarios y grupos.
- Permisos NTFS.
- Carpetas compartidas.
- Conocimientos básicos de virtualización.
- Copias de seguridad básicas.

Dispositivos móviles
- Configuración y soporte de dispositivos:
- Apple iPhone e iPad (iOS/iPadOS).
- Terminales Andr

📌 Técnico de Soporte IT Junior (Madrid)
🏢 KeySolution
📍 Madrid