Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de
diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de
una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar
lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el
mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible
e inclusivo.

¿CUÁL SERÁ TU ROL?

Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto ServiceNow para liderar proyectos de
transformación digital basados en la plataforma ServiceNow. Será responsable de
gestionar la relación con clientes, coordinar equipos multidisciplinares y
asegurar la entrega de los proyectos dentro del alcance, plazo y calidad.

Buscamos una persona con una resistente orientación al cliente, excelentes
habilidades de comunicación y capacidad para generar relaciones de confianza con
stakeholders tanto técnicos como de negocio.

Responsabilidades

* Liderar proyectos de implantación, evolución y mejora continua de soluciones
ServiceNow.
* Gestionar alcance, planificación, riesgos y calidad.




* Coordinar equipos funcionales, técnicos y proveedores.
* Actuar como punto de contacto principal con clientes y patrocinadores del
proyecto.
* Gestionar expectativas, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del
cliente.
* Preparar y dirigir reuniones de seguimiento, comités de proyecto y
presentaciones ejecutivas.
* Garantizar una comunicación efectiva entre todas las partes involucradas.

TU PERFIL

* Experiencia mínima de 5 años como Jefe/a de Proyecto IT.
* Experiencia demostrable en proyectos de implantación o evolución de
ServiceNow.
* Certificación oficial ServiceNow Certified System Administrator (CSA) o
superior.
* Certificación en gestión de proyectos (PMP, PRINCE2, Scrum Master, PMI-ACP o
equivalente).
* Competencias y habilidades
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Alta capacidad de interlocución y trato con cliente.
* Capacidad para realizar presentac

📌 Jefe/a de Proyecto ServiceNow (Madrid)
🏢 Capgemini
📍 Madrid