¿Qué retos te proponemos?

Integrado/a en el área de Administración Financiera - Back Office, realizarás las tareas administrativas relativas a los subprocesos del Pedido al Cobro (Pedidos, Facturación y Cobros), en el mantenimiento de maestros, gestión Portal clientes y dar soporte o tramitar, las incidencias que se produzcan en la operativa diaria.

Tus funciones principales consistirán en:
- Dar soporte en las tareas administrativas que se deriven del Proceso Pedido al Cobro (Pedidos - Facturación - Cobros); Grabación de Pedidos GPV, notas de Cargo y Abono, archivo de documentación del proceso, envío de comunicados a clientes, soporte administrativo al departamento, entre otras.
- Dar soporte al Front Office SAC y Departamentos de Ventas en temas relacionados con la gestión administrativa del proceso.
- Dar soporte al responsable del Maestro de clientes en las tareas administrativas relativas al mantenimiento de la Base de Datos en SAP R3.
- Dar soporte al responsable de facturación en las tareas administrativas relativas al mantenimiento de la Base de Datos en SAP R3.




- Dar soporte en el mantenimiento y gestión del Portal de clientes.
- Aplicar los procedimientos SAC que aseguran un nível adecuado de servicio y calidad.
- Colaborar en la implantación y definición de herramientas para la mejora del circuito de mantenimiento y gestión del maestro de clientes.

¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición?

Formación:
- Formación: Licenciatura/Grado en Administración de Empresas, Económicas o similar o CFGS/FPII finalizado.

Experiência:
- Experiência mínima previa de 2 años en tareas de atención al cliente o gestión administrativa de clientes.
- Usuario avanzado contexto Office
- Conocimientos consolidados en entorno SAP

Habilidades:
- Alta capacidad de organización.
- Buena capacidad de comunicación y atención al cliente.
- Alta capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

CONTRATACIÓN
- Contrato indefinido
- Jornada completa

📌 Gestor Back Office (Barcelona)
🏢 Grupo Dam
📍 Barcelona