Descripción de la oferta
- ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP

Alegrar, ilusionar, sorprenderhacer magia.
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.
Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiências auténticas y memorables.
Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.
Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

BUSCAMOS:
En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción en nuestros establecimientos hoteleros de Oropesa del Mar (Castellón).
Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.
- Contrato: Fijo Discontinuo.
- Jornada: Jornada completa.

Ofrecemos:
- Acceso digital a documentación laboral.
- Payflow para anticipos de nómina.




- VIP District con descuentos exclusivos.
- Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Funciones del puesto
- Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.
- Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento. Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.
- Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro, venta de servicios y experiências.
- Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
- Gestión de quejas e incidencias, solicitudes específicas de los clientes.
- Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria. Preparación de informes y estadísticas.

Requisitos:
- Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de lider

📌 Jefe/a Recepción (Oropesa del Mar)
🏢 Magic Costa Blanca
📍 Oropesa del Mar