Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiência y conocimiento al equipo Zafiro.

En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes.

Buscamos incorporar 2º Jefe/a de Recepción para uno de nuestros hoteles ubicado en la zona de Cala Mesquida.

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

Tareas que acompañan a estas responsabilidades:
- Apoyar en la elaboración de los turnos del equipo de recepción optimizando los recursos, con el fin de ofrecer el mejor servicio posible.
- Colaborar con el/la jefe/a de recepción en la planificación y organización de las tareas del departamento en base a los procedimientos establecidos.
- Formar al personal y supervisar las tareas del departamento.
- Participar en el control y seguimiento del presupuesto:



análisis de resultados y desviaciones del presupuesto establecido, así como adoptar las acciones correctoras necesarias.
- Custodia y archivo de documentación en base a LOPD
- Coordinar y gestionar el día a día del establecimiento para asegurar el correcto funcionamiento (planificación de movimientos del día, control de inventarios y resolución de incidencias).
- Gestionar cupos de disponibilidad, analizar ventas y proponer acciones para optimizar objetivos.
- Controlar la facturación del día: gestionar pagos y anticipos.
- Aportar propuestas de mejora operativas que favorezcan el control y agilicen los procesos y servicios.
- Procurar la seguridad del ambiente, así como de los clientes y sus pertenencias.
- Titulación: Grado en Dirección Hotelera, Grado en Turismo, FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
- Experiência demostrable en puesto similar.
- Conocimientos generales: Uso de herramientas digitales, técnicas de venta y de a

📌 2º Jefe/a de Recepción (Capdepera)
🏢 ZAFIRO HOTELS
📍 Capdepera