Customer Service Operations Lead (Madrid)

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Solcasino, parte del grupo internacional de iGaming, busca un Customer Service Manager temporal para ordenar y estabilizar su operativa de atención al cliente en Madrid. Trabajarás muy cerca de los agentes, definiendo criterios de actuación, mejorando la calidad del servicio y construyendo procedimientos claros.
Se expondrás a procesos transversales y escalados dentro de un entorno ágil. Requerimos experiencia en CS/operaciones, capacidad de análisis y enfoque práctico.

📌 Customer Service Operations Lead (Madrid)
🏢 Solcasino
📍 Madrid

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