Desde Nortempo seleccionamos a un/a profesional de atención al cliente con experiência en Call Center para incorporar en importante empresa ubicada en Barcelona (08029).
Funciones principales:
Gestión de llamadas entrantes y salientes.
Resolución de incidencias y consultas.
Gestión de correos electrónicos y chats.
Concertación de visitas, agendas médicas y otros servicios corporativos.
Cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.
Participación en formación continua y mejora de procesos.
Se ofrece:
Jornada intensiva de tardes: de lunes a viernes de 15:30h a 23:30h o 15:45 a 23:45h
Dos fines de semana al mes, con descanso compensatorio.
Contrato temporal con ETT (3 meses) con posibilidad de incorporarse a plantilla una vez terminado el contrato.
No es teletrabajo.
Salario: 1.184€ brutos/mes + pagas prorrateadas + plus por domingos/festivos + plus de idiomas.
✨ Entorno estable, profesional y con apoyo constante.
- La persona incorporada empieza con un contrato de 20h/semana para hacer formación en turno de tardes (16h a 20h).
Una vez terminada la formación (entre 3 y 6 semanas, depende del desempeño) se procede a la contratación a jornada completa.
Requisitos imprescindibles:
Experiência mínima de 1 año en Call Center (no se acepta solo atención presencial).
Catalán y español nível superior.
Inglés imprescindible.
Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.
Perfil empático, organizado, responsable y orientado al cliente.
Requisitos
Experiência mínima de 1 año en Call Center (no se acepta solo atención presencial). Catalán y español nível superior. Inglés imprescindible. Manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión. Perfil empático, organizado, responsable y orientado al cliente.
Se ofrece
Jornada intensiva de tardes: de lunes a viernes de 15:30h a 23:30h o 15:45 a 23:45h Dos fines de semana al mes, con descanso compensatorio. Contrato a plazo con ETT (3 meses) con posibilidad de incorporarse a plantilla una vez t
📌 Teleoperador/a Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 Nortempo
📍 Barcelona
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