El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.
Actualment cerquem un/a teleoperador/a pel departament de rutes del servei de Teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona.
Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives? Vols formar part d'un projecte d'iniciativa social que té cura de les persones? ET BUSQUEM A TU
Funcions del rol:
Dur a terme les trucades a les persones ateses per concretar les cites per altes del servei.
Planificar en format Excel o programa propi les rutes dels professionals d’intervenció domiciliaria.
Planificar visites per incidències tècniques del servei.
Reprogramar rutes per anul·lacions de les cites.
Fer seguiment de les visites planificades.




Què necessites?
ESO/EGB.
Valorable formació o experiència en tasques administratives.
Nivell català alt (ideal aportar títol nivell C1).
Nivell Alt en EXCEL.
Proactivitat, agilitat, responsabilitat, treball en equip i empatia.
Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33%.
Què t’oferim?
Vacant fiable de 40 hores setmanals (es requereixen 2 professionals).
Horari: 9h a 17h (un/a professional) i de 12h a 20h (un professional).
Salari: 1.246,48€ bruts mensuals x 14 pagues (17.450,72€ bruts anuals).
Incorporació: immediata.
Localització: Barcelona (Can Batlló: Magòria-La Campana).
A Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció d’edat, gènere, origen, orientació sexual o situació de discapacitat.

📌 Teleoperador / a catalán (España)
🏢 Suara Cooperativa
📍 España