Resumen del puestoEn Synergym buscamos una persona que lidere la gestión diaria del club y asegure una experiencia excelente para las personas socias y para el equipo. Será una figura principal para impulsar el buen funcionamiento de la instalación, coordinar al equipo y contribuir al crecimiento del club dentro de una cultura cercana, colaborativa y orientada a las personas.
Qué harásCoordinar la actividad diaria del club para garantizar una atención cercana, organizada y coherente con la cultura de Synergym.
Planificar turnos, vacaciones y necesidades operativas para mantener el servicio en condiciones óptimas.
Acompañar el desarrollo del equipo mediante seguimiento, feedback y apoyo en el aprendizaje continuo.
Diseñar y poner en marcha planes de acción orientados a la captación, fidelización y satisfacción de las personas socias.
Dar seguimiento a indicadores de gestión y traducir los resultados en decisiones y mejoras para el club.
Velar por el mantenimiento, el orden y la correcta imagen de las instalaciones.
Ser el punto de referencia para resolver incidencias y dar respuesta a las necesidades de las personas socias y del equipo.
Colaborar con otras áreas y con la dirección para alinear prioridades y compartir buenas prácticas.
Qué aporta este rolEs una posición pensada para quienes disfrutan combinando liderazgo, gestión operativa y orientación a las personas. Tendrás un entorno en el que el trabajo en equipo, la confianza y el aprendizaje continuo forman parte del día a día.
Qué buscamosExperiencia en gestión de equipos y coordinación operativa en entornos de atención al cliente, retail, fitness o similares.
Capacidad para organizar, priorizar y tomar decisiones con criterio.
Habilidad para comunicarte con claridad, motivar al equipo y generar un buen clima de trabajo.
Orientación a objetivos, mejora continua y experiencia de cliente.
Iniciativa, responsabilidad y visión global del negocio.
Interés por el fitness, el bienestar y el trabajo con personas.
Autor
📌 Club Manager (Rota)
🏢 Synergym
📍 Rota