Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Atención al Cliente y Redes Sociales para formar parte de nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de gestionar las consultas de clientes a través de distintos canales de comunicación, ofreciendo una atención cercana, eficaz y de calidad. Además, colaborará en tareas administrativas y de soporte al equipo.
Si te gusta el trato con clientes, las redes sociales y trabajar en un entorno dinámico, esta puede ser tu oportunidad.
Funciones
Gestión de consultas e incidencias a través de redes sociales.
Seguimiento y resolución de solicitudes de clientes.
Realización de tareas administrativas y de backoffice.
Actualización y gestión de información en sistemas internos.
Coordinación con diferentes departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.




Apoyo en la promoción y comercialización de servicios complementarios.
Idiomas requeridos
Español: Nivel avanzado.
Inglés: Nivel avanzado.
Conocimientos y competencias
Orientación al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad de organización y resolución de incidencias.
Proactividad y trabajo en equipo.
Se valorará
Experiencia en gestión de redes sociales corporativas.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa en crecimiento.
Formación inicial y acompañamiento.
Modalidad de trabajo híbrida.
Jornada completa.
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidades de crecimiento profesional.
Contrato de duración determinada con posibilidad de continuidad.

📌 Gestor/a de Atención al Cliente en Redes Sociales (Viladecans)
🏢 SOLUCIONES TECNO-PROFESIONALES
📍 Viladecans