Customer Care (La Selva del Camp)

Customer Care (La Selva del Camp)

11 sep
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Quality Temporal
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La Selva del Camp

11 sep

Quality Temporal

La Selva del Camp

Descripción:
Estamos seleccionando un/a Especialista en atención integral al cliente para importante empresa del sector industrial ubicada en la Selva del Camp.

La persona seleccionada trabajará en contacto directo con el equipo comercial, producción y logística, y se encargará de garantizar un servicio eficaz al cliente nacional e internacional.

Entre sus funciones se encuentran:
- Gestión integral de pedidos: recepción, seguimiento y coordinación con departamentos internos para asegurar la entrega puntual.
- Elaboración y gestión documental de transporte y aduanas (import/export).
- Planificación de entregas a través de portales de clientes (VMI).
- Seguimiento de previsiones de producción y capacidades de planta.
- Mantenimiento de cuentas de cliente, listas de precios y referencias de producto.
- Identificación de mejoras de proceso y propuestas para optimizar la experiência del cliente.

Se ofrece:
- Contrato por ETT con posibilidad real de incorporación a empresa.




- Proyecto estable en un contexto internacional en expansión.
- Horario: Horario de Lunes a Jueves de 7:30 h a 16:15 h y los Viernes hasta las 15h. (Entrada flexible entre 7:30 y 9:30 h.)
- Salario: 23.000 - 25.000 brutos anuales (según experiência aportada).

Requisitos:
Requisitos:
- Titulación universitaria en Comercio Internacional, ADE o similares.
- Inglés fluido (se valorará positivamente otros idiomas).
- Mínimo 2-3 años de experiência en atención al cliente, logística o departamentos de operaciones internacionales.
- Conocimientos de gestión documental de transporte (import/export).
- Dominio de ERP y herramientas MS Office (especialmente Excel y Outlook).
- Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.

📌 Customer Care (La Selva del Camp)
🏢 Quality Temporal
📍 La Selva del Camp

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