11 sep
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xhire
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La Moraleja
Experiência en atención telefónica al cliente en Xhire, gestionando llamadas relacionadas con información general, soporte y seguimiento de solicitudes. En este puesto mantuve un trato profesional y orientado al cliente, asegurando respuestas claras y una comunicación optimizado en cada interacción. También colaboré con distintos equipos internos para ofrecer soluciones rápidas y precisas.
Responsabilidades
- Gestión de llamadas entrantes y salientes.
- Registro de consultas, incidencias y solicitudes en el sistema.
- Información sobre servicios, procesos y disponibilidad.
- Seguimiento de casos y coordinación con otros departamentos.
- Resolución de dudas de manera profesional y eficiente.
Habilidades
- Comunicación clara y orientada al cliente.
- Organización y capacidad para gestionar varias tareas.
- Manejo de herramientas de atención al cliente y CRM.
- Adaptación rápida a nuevos procedimientos.
- Trabajo en equipo y responsabilidad.
Sueldo: 4.900,00€-5.100,00€ al mes
Beneficios:
- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo opcional
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Call Center (La Moraleja)
🏢 xhire
📍 La Moraleja