Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto:
Como Ayudante de Recepción, serás una pieza clave en la experiência del huésped, garantizando un servicio cálido, profesional y optimizado desde su llegada hasta su salida.
¿Qué tendrás que hacer?:
- Dar la bienvenida a los huéspedes, asegurando una primera impresión excelente.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atender consultas, incidencias y solicitudes de clientes.
- Coordinarse con otros departamentos para asegurar una experiência impecable.
- Promover los servicios del hotel y contribuir a la venta adicional.
¿Qué buscamos?:
- Formación en Turismo, Hostelería o similar.
- Nível alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas).
- Experiência previa en recepción o atención al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas PMS.
- Actitud proactiva, orientación al cliente y habilidades comunicativas.
- Capacidad de trabajo en equipo y gestión del estrés.
En Meliá todos somos VIP
- En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la nec
📌 Ayudante de Recepción- Meliá Ibiza
🏢 Melia Hotels International
📍 Ibiza
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