Responsable de Atención al Cliente (España)

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11 sep
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Caser Residencial
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España

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¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere ampliar su equipo, en el negocio de Caser Residencial,con un-a Responsable de Atención al Cliente para nuestro C entro de Cuidados de Arturo Soria, Madrid.
Dependiendo directamente del Director/a del Centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.
Entre sus principales responsabilidades están:
- Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
- Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
- Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
- Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
- Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
- Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
- Supervisión y gestión del equipo a su cargo.




- Fidelización del cliente interno.
- Marketing del centro.

¿Qué te ofrecemos?
- Contrato laboral por sustitución.
- Jornada completa.
- Horario de 9:00 a 17:00h.
- Remuneración competitiva.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
- Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
- Descuentos en seguros.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.

¿Quiénes somos?
Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.
Además, proporcionamos serv

📌 Responsable de Atención al Cliente (España)
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📍 España

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