Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a general scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.
L'Aftersales Representative est responsable du développement des ventes de pièces et de services dans la région qui lui est assignée, notamment Meknès et Nador.
Le titulaire du poste assure le suivi et le développement du portefeuille clients, contribue à l'atteinte des objectifs de vente définis par la direction en termes de chiffre d'affaires et de marge, et participe activement à l'acquisition de nouveaux clients ainsi qu'à la fidélisation des clients existants.
Ce poste nécessite une forte orientation client, une présence terrain régulière, un esprit commercial développé et une coordination étroite avec les équipes internes, le dealer, le service recouvrement et les équipes après-vente, afin de garantir la satisfaction client, le développement du business et le respect des standards du Groupe Volvo.
Assurer la vente des pièces et services dans la région assignée.
Rédiger et mettre à jour les rapports de visite clients sur Salesforce.
Développer le chiffre d'affaires pièces et service du dealer.




Développer les ventes des pièces échange standard tout en garantissant le retour des pièces usagées à travers une bonne gestion des cores.
Promouvoir les offres, promotions et packages de service après-vente.
Promouvoir la vente des différents contrats de maintenance et Volvo Connect.
Recueillir les factures clients en étroite collaboration avec le service recouvrement.
Assurer le suivi du contre-remboursement en coordination avec le service recouvrement.
Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client et de la performance commerciale après-vente.
Forte orientation client et sens du service.
Aptitude à prospecter, développer et fidéliser une clientèle B2B.
Bonne compréhension des activités et services après-vente.
Bonnes compétences en reporting et suivi commercial, notamment via Salesforce.
Sens de l'organisation et gestion des priorités.
Bonne communication et aisance relationnelle.
We are committed to shaping the future landscape of efficient, safe, and sustainable transport solutions. Fulfilling our mission creates countless career opportunities for talents across the group’s leading brands and entities.
At Volvo Trucks you will be part of leading the way towards a sustainable transport industry. Driving progress is our promise to customers, to the industry and to society.

📌 PROMOTER COMMERCIALE FULLTIME (Zaragoza)
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