Importante multinacional líder en el sector del suministro industrial busca incorporar un/a Area Manager para la región de Cataluña .
Tu objetivo principal es asegurar la excelencia en la cadena de valor —desde la recepción de producto hasta su distribución final—, coordinando equipos, optimizando procesos y garantizando que cada centro cumpla con los estándares de productividad, servicio, rentabilidad y satisfacción del cliente establecidos por la compañía.
Supervisar el correcto funcionamiento de todos los centros de su área, asegurando la eficiencia en los procesos de recepción, almacenaje, preparación de pedidos, distribución y atención al cliente.
Implementar y velar por el cumplimiento de procedimientos operativos estandarizados, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos de entrega.
Monitorizar indicadores clave ( KPIs ) de productividad, tiempos de preparación, entregas, incidencias logísticas y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora continua.
Dirigir, coordinar y desarrollar a los responsables de cada centro, asegurando un liderazgo eficaz y alineado con los valores de la compañía.
Fomentar la formación continua , el desarrollo profesional y el rendimiento de los equipos bajo su responsabilidad.
Gestión de resultados y control presupuestario
Supervisar los resultados económicos de cada centro, asegurando la consecución de objetivos de rentabilidad, optimización de costes y eficiencia operativa.
Orientación al cliente y calidad de servicio
Garantizar la máxima satisfacción del cliente profesional mediante un servicio rápido, fiable y de calidad.
Supervisar la resolución de incidencias operativas y la implementación de mejoras orientadas a la experiencia del cliente.




Mantener relaciones fluidas con clientes clave y actuar como punto de escalado en caso de necesidades estratégicas o incidencias críticas.
Desarrollo y mejora continua
Participar activamente en la apertura de nuevos centros logísticos o en la integración de nuevas adquisiciones dentro del área asignada.
Detectar oportunidades de innovación y digitalización en los procesos operativos , impulsando proyectos que mejoren la eficiencia, trazabilidad y nivel de servicio.
Colabora r estrechamente con otros departamentos (Logística Central, Ventas, Compras, RRHH, IT) para alinear la operación con la estrategia global de la compañía.
Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial o similar.
Nivel de inglés B2
Experiencia mínima de 5 años gestionando operaciones logísticas multisede, preferiblemente en empresas de distribución.
Conocimiento sólido de procesos logísticos (almacenaje, transporte, distribución, last mile) y experiencia en gestión de indicadores operativos.
Planificación, organización y gestión del tiempo
Orientación al cliente y a la calidad de servicio
Capacidad analítica y mejora continua
Manejo de CRM y herramientas de gestión logísticas.
Conocimientos en mejora de procesos logísticos.
Excel avanzado y herramientas de análisis operativo.
Incorporación a una multinacional líder y consolidada dentro del sector del suministro industrial.
Posición fiable y con un alto nivel de responsabilidad dentro de la organización.
Contrato indefinido
Salario fijo + variable + coche
Esta oportunidad te dará entrada a un grupo empresarial líder en su sector, que está en un momento excelente de crecimiento y que busca el mejor talento para tener al mejor equipo.
#

📌 Responsable Área Laboral (Cataluña)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Cataluña